Bestellung stornieren

Stornierungsrichtlinie

Hier erfahren Sie, wie Sie eine Bestellung auf dieser Plattform stornieren können.

1. Wann kann eine Bestellung storniert werden?

Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte reichen Sie die Anfrage über die Website oder den Kundenservice ein.

2. Bearbeitung der Stornierung

Stornierungsanfragen werden innerhalb der vorgesehenen Bearbeitungszeit bearbeitet. Sobald die Bestellung auf dem Versandweg ist, kann sie nicht mehr storniert werden.

3. Rückerstattung

Wenn die Stornierung erfolgreich ist, erhalten Sie die Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb der vorgesehenen Frist.

4. Verantwortlichkeiten

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Bestellinformationen korrekt sind, damit die Stornierung reibungslos bearbeitet werden kann.

5. Kundenservice

Bei Fragen zur Stornierung wenden Sie sich an den Kundenservice über die bekannten Kontaktwege.